Гарантийный ремонт автомобиля — это ремонт, который осуществляется бесплатно в течение гарантийного срока, установленного производителем автомобиля.
Что такое гарантия автомобиля?
Гарантия автомобиля – это обещание производителя автомобиля о том, что он бесплатно устранит дефекты автомобиля, возникшие в течение определенного периода времени или пробега.
Что входит в гарантийный ремонт?
В гарантийный ремонт входит устранение дефектов, которые возникли в результате производственного брака. Это может быть?
- Неисправность деталей автомобиля, таких как двигатель, коробка передач, тормозная система, рулевое управление, электроника и т.д.
- Дефект материалов, из которых изготовлен автомобиль
- Нарушение технических характеристик автомобиля
Что не входит в гарантийный ремонт?
В гарантийный ремонт не входит устранение дефектов, которые возникли?
- В результате несоблюдения правил эксплуатации автомобиля, указанных в инструкции по эксплуатации
- В результате несчастного случая
- В результате неправильного ремонта, проведенного неавторизованным сервисным центром
- Из-за естественного износа деталей автомобиля
- Из-за использования неоригинальных деталей
Как получить гарантийный ремонт?
Для получения гарантийного ремонта необходимо обратиться в дилерский центр, где был приобретен автомобиль.
С собой необходимо иметь?
- Документы на автомобиль (гарантийный талон, свидетельство о регистрации автомобиля)
- Описание неисправности
Дилерский центр проведет диагностику автомобиля и, если дефект подпадает под гарантийные обязательства, произведет его ремонт.
Что делать, если вам отказали в гарантийном ремонте?
Если вам отказали в гарантийном ремонте, вы можете обратиться к производителю автомобиля.
Если вы считаете, что отказ в гарантийном ремонте необоснован, вы можете обратиться в суд.
Гарантия автомобиля является важной защитой для потребителей.
Изучите условия гарантии, прежде чем приобретать автомобиль.
Если у вас возникли вопросы, обратитесь к дилерскому центру или производителю автомобиля.